반복되는 손님 문의,
스테이톡이 먼저 답합니다
체크인·주차·바비큐·환불 규정… 매일 똑같은 질문에 사장님이 매번 답하지 않아도 됩니다.
밤 11시 문의도, 성수기 폭주도 AI가 대신 응대합니다.
AI 챗봇으로 시작해 예약·홈페이지·업무까지 — 필요한 만큼 자동화하세요.
- ✓ 15일 무료 체험
- ✓ 무약정 · 위약금 0원
- ✓ 설치·연동까지 지원
사장님, 이런 적 있으시죠?
하루 24시간 사장님 혼자 다 받기엔 너무 많은 질문이에요.
문의를 놓치면, 예약을 놓칩니다.
"체크인 몇 시예요?" "바비큐 가능한가요?" 매번 똑같은 답변을 직접 타이핑합니다.
네이버 톡톡, 카카오톡, 전화, 문자, 인스타 DM — 5개 채널을 동시에 확인해야 합니다.
밤 11시에 온 문의에 다음 날 답하면 이미 다른 숙소를 예약한 뒤입니다.
환불 규정, 추가 요금 안내가 사람마다 달라 컴플레인이 생깁니다.
7~8월 문의 폭주 시 청소·세팅보다 카톡 답변에 더 많은 시간을 쓰게 됩니다.
하루에 문의가 몇 건이고 그중 몇 건이 예약으로 이어졌는지 확인할 방법이 없습니다.
PC 몰라도 됩니다.
카톡 하실 줄 알면 씁니다.
챗봇 관리가 어렵다는 편견, 스테이톡엔 없습니다.
사장님은 확인하고 클릭만 — 나머지는 AI가 정리합니다.
숫자는 실제 운영 중인 양주잼잼 글램핑&카라반의 최근 한 달 데이터입니다.
수정하면 바로 반영, 사장님이 끼어들면 AI는 침묵합니다
아래는 실제 동작 방식을 그대로 재현한 데모입니다
손님이 뭘 묻는지 AI가 정리해 줍니다
답을 못 한 질문을 AI가 자동으로 찾아내면, 사장님은 클릭 한 번으로 채우기만 하면 됩니다.
고치는 건 클릭 한 번
답변을 바꾸고 싶으면 그 자리에서 바로 수정. 코딩도, 업체에 연락할 일도 없습니다.
추측하지 않는 AI,
사장님 정보로만 답합니다.
손님에게 잘못된 안내가 나가면 그게 곧 컴플레인입니다.
스테이톡은 ‘근거 없는 그럴듯한 답변’을 막도록 설계된 숙박업 전용 AI 엔진입니다.
확정 정보가 최우선
운영시간·요금·정책은 사장님이 확정한 값으로만 답합니다. 예전 자료가 남아 있어도 최신 정보로 답해, 옛 정보로 인한 오답을 막습니다.
모르면 추측하지 않습니다
근거가 없으면 억지로 답하지 않고 전화·예약 안내로 자동 전환합니다. 손님에게 사실과 다른 안내가 나가지 않습니다.
하이브리드 정밀 검색
의미 기반 검색과 키워드 검색을 결합해 질문의 진짜 의도에 맞는 답을 찾습니다. 딴소리할 확률을 크게 낮췄습니다.
자주 온 질문은 즉답
반복되는 질문은 학습된 답을 즉시 응답합니다. 더 빠르게 답하고, 운영 비용도 아낍니다.
그리고 이 모든 과정은 대시보드와 질문 분석으로 사장님이 눈으로 직접 확인합니다.
설치하고 끝이 아닙니다.
쓸수록 똑똑해집니다.
손님이 틀린 답을 받기 전에, AI가 먼저 찾아 사장님께 알려줍니다.
사장님은 확인하고 클릭만 — 다음부터 챗봇이 더 정확해집니다.
애매하게 답했거나 서로 안 맞는 안내를 AI가 자동으로 찾아냅니다.
“이렇게 답해” 승인 한 번. 어려운 설정도, 업체에 연락할 일도 없습니다.
손님 응대가 매주 조금씩 더 정확해집니다.
자동 학습을 켜두면 — 사장님이 손님에게 직접 정정한 답을 AI가 스스로 검증해 반영합니다. 관리하지 않아도, 챗봇이 알아서 정확해집니다.
실제 ‘답변 개선’ 화면 — AI가 “온수풀 요금을 잘못 안내하고 있습니다”처럼 부족한 답을 찾아내면, 사장님은 클릭 한 번으로 학습시킵니다.
월 29,000원부터,
상담직원 11배.
정확하게 답하고 · 손 안 가고 · 쓸수록 똑똑해집니다.
확정 정보로만 답해, 잘못된 안내로 인한 컴플레인을 막아요.
설치는 5분. 그 뒤엔 새벽·성수기 문의까지 AI가 대신 응대해요.
자동 학습을 켜두면 사장님 정정을 AI가 스스로 검증·반영 — 관리 안 해도 매주 정확해져요.
한 챗봇, 모든 채널에서.
홈페이지·네이버 톡톡·카카오톡·인스타그램 DM, 여러 사이트까지 스테이톡 하나로 응대합니다.
채널마다 다르게 답할 일도, 따로 학습할 일도 없어요.
홈페이지 위젯
홈페이지에 챗봇을 설치하면 손님이 들어오는 즉시 AI가 응대합니다.
네이버 톡톡
네이버 플레이스 문의에 AI가 자동 답변합니다.
카카오톡 챗봇
카카오톡 채널 문의에 AI가 자동 응답합니다.
인스타그램 DM
인스타그램 다이렉트 메시지 문의에도 AI가 자동으로 답합니다.
멀티 사이트
자체몰, 네이버 등 여러 사이트에 하나의 Q&A로 즉시 반영.
외국인 손님도 놓치지 마세요
손님이 영어·일본어·중국어로 물으면, 그 언어 그대로 24시간 자동 응대합니다. 사장님은 한국어로만 관리하시면 됩니다.
실제 사장님이 경험한
상담 자동화, 그 이후.
스테이톡을 도입한 숙박업소에서 무엇이 달라졌는지
사장님의 이야기로 직접 확인하세요.
양주잼잼 글램핑&카라반
“새벽에 오는 톡톡 문의를 매번 놓쳤는데, 스테이톡 달고 나서는 아침에 일어나면 이미 답변이 가 있어요. 손님들도 바로 답이 오니까 예약 전환이 확실히 늘었습니다.”
* 실제 운영 중인 양주잼잼 글램핑&카라반의 도입 결과입니다.
맡기지 마세요. 5분이면 직접 켭니다.
매달 큰 대행비를 내고 사업을 남에게 맡길 필요 없어요.
스테이톡은 사장님이 직접 켜는 AI 응대 자동화입니다. 응대는 AI가, 결정은 사장님이.
상담 없이 5분. 오늘 켜고 오늘 씁니다.
월 29,000원부터, 규모별. 숨은 비용 없이 15일 무료로 시작.
사람 대행이 아니라 AI가 4채널을 24시간 응대합니다.
답변·데이터·설정을 사장님이 직접. 언제든 끄고 켭니다.
오늘은 챗봇.
내일은, 숙박 운영 전부.
스테이톡은 챗봇 하나로 끝나지 않습니다. 손님 응대부터 예약·홈페이지·판매·업무까지 —
사장님이 겪는 반복 업무를 하나씩 자동화합니다. 필요한 것부터 시작하세요.
상담 직원 한 명 대신,
월 29,000원부터.
새 직원을 뽑으면 월 200만원이 넘습니다. 그마저도 하루 8시간, 주말엔 쉬죠.
스테이톡은 업체 규모에 따라 월 29,000원 ~ 99,000원으로 24시간·주말·새벽까지 쉬지 않고 무제한 응대합니다.
- 토큰 사용료 0원
- 문의 건수 제한 없이 무제한 응대
- 웹 · 네이버 톡톡 · 카카오 · 인스타 DM 4채널 전부 포함
- Q&A 무제한 등록 · 관리 없이 스스로 학습하는 자동 모드
- 무약정 · 위약금 0원 · 15일 무료 체험 · 소개 시 +15일
요금은 부가세 별도이며, 채널·문의량·업체 규모에 따라 월 29,000원 ~ 99,000원 범위에서 결정됩니다.
예약 관리·홈페이지 제작·업무 자동화 등 확장은 무료 진단에서 맞춤 안내드립니다.
자주 묻는 질문
계약 전에 사장님들이 꼭 확인하시는 것들만 모았습니다.
반복 문의, 아직도
사장님이 직접 답하고 계신가요?
상담 내역만 보내주시면, AI가 대신 답변할 수 있는지
무료로 진단해드립니다.
24시간 언제든 전화 주세요 · 부담 없이 문의만 주셔도 됩니다